Adsl bağlantısı ile zorla verilen telefon hattı


telekom abonesi olmak için bir sabit bir telefon hattımınız olması zorunluydu, telefon hattını hiç kullanmasanız bile o telefonun her ay gelen sabit ücretini ödüyorduk ve hala ödemekteyiz (valla bendende alıyorlar çatır çatır). İşte bu saçma durumu değiştirebilecek bir örnek dava Kocaeli’nde bir arkadaş tarafından açıldı. Habere göre, aboneliği yaptırdıktan sonra, her ay gelen 12 ytl civarındaki sabit telefon aboneliği ücretinden şikayetçi olan Yunus Abdullahoğlu, mahkemeye müracaat eder.
Mahkemenin araştırmaları sonucu ’un bunu iptal edebilecek altyapısı olduğuna karar verilir ve davcacı haklı bulunur. Yunus Abdullahoğlu yine bir dilekçe verir fakat 11 gün geçmesine rağmen şu an için bir yanıt alamaz. Eğer karar yine olumsuz olursa icra yoluyla takibe başvuracak.
kararı onaylarsa bütün aboneler karar sonrası telefon hatlarını iptal ettirebilecekler.

Bu davayı takip edeceğim ve sonuç eğer vatandaş Yunusun lehine olursa bende bu zamana kadar ödediğim sabit ücretleri geri almak için bir dava açmayı planlıyorum, alamasamda bi deneyeceğim bakalım neler oluyor.

Elegüne Tweetle bunu:

Elegüne Tweetle bunu Kısa link: http://wolkan.ca/git1551 Twitle

“Adsl bağlantısı ile zorla verilen telefon hattı” üzerine 45 tane yorum yapılmış

  1. yasar

    yasar diyor ki:

    benın ınternetım ve telefonum 20 gundur bozuk telefon bozuk oldugu ıçinde 4440375i arayamıyorum ancak cepten 12111 arıza kaydı yaptırıyorum ordanda sonuç çıkmıyor gecen turktelekomun sıtesıne şikayet formu oluşturdum geldıler neden ankaraya kadar şikayet ettın dıye burun kıvırdı teknısyen ve arızayla ılgılenmeye başladı su an telefonum hıç durmadan calıyor fişini cekmek zorunda kaldım ve ınternetım hala calışmıyor bumu sızın hızmet, kalıte anlayışınız en yakın zamanda telefonumuda ınternetımıde ıptal ettırecegım..

  2. faley

    faley diyor ki:

    mahkeme felan traş …adsl hattında telefonuda dayıyorlar halbukı istendıgınde telefonu görüşmeye kapatabılıyorsun demekkı telefon şart degıl ama işn ucunda her ay extra sabıt ücret+adsl ücreti var…
    geçirebildiği kadar geçirecek telekom.

  3. gül

    gül diyor ki:

    valla süper olur.inşallah kesinlik kazanırda bu saçma sapan soygun biter.tel hiç kullanmıyorum ama sabit ücretlere yetişemiyorum

  4. yakup

    yakup diyor ki:

    ben kocaelin de yaşıyorum bu ülkemizde sadece geçerli olan ads ve telefon hatının birlikte olma zorunluluğu ads kulanıcılarında çok zor
    duruma sokmaktadır bu zorunluluğun bir an önce böyle bir zorunluluğun kaldırılmasını istiyorum bir ads kulanıcısı olarak.

  5. wolkanca

    wolkanca diyor ki:

    @pınar
    adsl faturası ayrı bir fatura olarak gelir. size gelen fatura telefon faturası ise orada zaten ne için ücret aldıklarını yazıyorlardır fatura ayrıntıları isteyebilirsiniz telekomdan.

  6. pınar

    pınar diyor ki:

    bana neden 114 milyon telefon faturası geldinetle ilgisi varmı

  7. deniz

    deniz diyor ki:

    ya herkes şikayetçi türk telekomdan da benim başıma hiç böyle talihsiz olaylar gelmiyo. sizlerin şansızlık olmuş heralde :)

  8. kıdem

    kıdem diyor ki:

    bende en yakın zamanda ttnete bir dava acacagım 4096 baglantı kullandıgım halde 1600 baglantı hızı gelıyor verdigim paraları catır catır alıcam yada ttnete biryerlerden zarar acacagım

  9. pınar

    pınar diyor ki:

    ttnet i kınıyorum ve söylenecek sölerden hangısıyle başlayacağımı bılmıyorum.adsl başvurusu yaptım kurulumu bız yapıyoruz dedıler ee gusel yapın ozamn dedım.ama aradan bır ay gectı gelen olmdı hadı yogunluktur dedım bır daha aradım ama bana kuruluım ıcın bır talepte bulunmadıgımı dıle getırdıler ee haklı olarak sınırlendım pekı ozamn sımdı yapıyorum ya bır haftada gelın yada hıc gelmeyın ıptal edın deıdm..karşımdakı beyy de pek asabıydı sankı haksız ben mısım gıbı sonuc olarak degıl bır hafta yıne bır ay gectı gelen olmadı..ustune bırde ıkı aylık fatura yollamışlar neyın faturası hangı faturadan bahsedıyorsunuz dıye tekrar sınırlenıp aradımkımse bı acıklama yapmıyor geldıyse yapacak bışey yok ınternet acık gorunuyor dıye savunmöaları var..kuruluma gelınmedı nasıl acık olur dedıgımde muracatınızın ertesı gunu acılmış denıldı..ertesı gun acmayı bılıyorlar ama ıkı ay kurulama gelmıyorlar.şuan oratalam 5 ay oldu ve 4 kez aramaam rahmen kımse gelemedı dun yenı fatura gelmışş borclarımı yollamışlar..tek kelımeyleee yazıkalr olsunnnn dıyorummm somurun ınsanlarııı yazıklar olsunn turktelekom sana…..haram zıkkım olsunn ınsaların uzerınden akazandıgın haksız kazanc…yazıklar olsunn senın buyukluugune senın devlıgınıee..

  10. sedat  yalçın

    sedat yalçın diyor ki:

    selamlar bu dava tüketici lehinde biterse benim içinde emsal teşkil edecek ilk iş olarak bende dava açacam remen enayi yerine konuluyoruz umarım dava tüketici lehine sonuçlanır ve benim gibi binlerce insan bu dertten kurtulur

  11. cengiz

    cengiz diyor ki:

    konu: ordu-kabadüz telekom müdürlüğünün görevi ihmali
    ben kesinlikle sorunlarin şikâyet yoluyla çözülmesine karşi olan birisiyim. ancak ordu ili kabadüz ilçesi yeşilada köyü bakacakalti mahallesinde yaşayan anne ve babama ait evin telefonu (0 452 841 ….)yaklaşik (3) aydir arizali. konunun ordu il telekom müdürlüğüne telefonla, kabadüz telekom müdürlüğüne sözlü (defalarca) olarak bildirilmesine rağmen konu ile ilgilenmek yerine telekom un özelleştiği, telefon hatlarinin yenileneceği için çalişma yapilamayacaği şeklinde cevaplarla karşilaşilmaktadir. ben ailemle (3) aydir telefon abonesi olmamiza ve telefon kullanim ücreti ve aylik sabit ücretlerini düzenli ödememize rağmen görüşemiyorum. benim bu konu ile ilgili haklarimdan keyfi olarak mahrum edildiğimi düşünmeye başlamiş bulunuyorum. telefon hatlari değişecek diyorlar; değişsin kardeşim ama kimseyi hizmetlerden mahrum etmeden değişsin. telefonlarda bulunan ariza genel hatlarda bulunan bir ariza değil mahallenin bir kisim telefonu çalişiyor bir kismi ise çalişmiyor. ariza giderilsin hatlar zaman içerisinde yine değişsin. konunun hassasiyetle ele alinacağina ve mağduriyetimizin en kisa sürede giderileceğine inancim tamdir. saygilar sunarim.

  12. kral

    kral diyor ki:

    kardesım ben odemek zorundamıyım kullanmadığım halde nası bıadalet bu en kısa surede cozum bulunmalı bu olaya

  13. turhan

    turhan diyor ki:

    siz onu bunu bırakın kardesler evet haksız kazanç sadece telefonda deil dunyanın en pahallı net i bu…

    bende 2048 sınırsız var sadece gece 24 den sonra işe yarıyor ancak..bizim var olan iinternetimizde ancak sayfa acmaya ve web kameranızı kullanmaya yarar .bide bakın bakalım dowload yani upstream olayı haricinde down stream yani sizin veri gonderme olayınıza beni ağlatıcaklar sonunda..port mu acarsın ne yaparsın yapın ..kac sene oldu kardesim al abone al abone abonelik hızı %200 port inşa hızı %1 olursa boyle olur..
    git gide azalan veri gücü sizler grev yaparken ben daha hızlıydım bu adamlar grevi bıraktı adsl coktu..catır catır benden parasını almayı biliyorlar ama ben msn yapmam ben goggledan aratmam bnm islerim var ben para yatırp para alıyorum ama havada asılı kalıyor. beni manyak ettiler sonunda..56k fax modemden sadece ms hızı olarak x2 kat hız var yok sizin baglatınızın 1024 se 1024 olduguna inananlardasanız yanılıyorsunuz..hakkınızı burda arayın kanunu.adeletin meşalesini ilk once 1024 se 1024, 2048 se 2048 olsun diye yakın.sonra diger konuların ustune gidin..siz bu davaları kazanırsınız size verilen tespitli (palavra)internet erişim hızı var bastirin kazanin abi.. ben kapattırıcam bana 256k verin 56k dan az daha iyi calismasin ama.2048 bunu yapıyor cunku… sorun mu ??evet sorun su 1 porta 100 kişi sıgdırmaları alt yapısızlık yapsalarda bakır hırsızları iş basında ama bu bnm işim deil koru kardesim beni bağlamaz.. bastırın alın davalarınızı bu konularda da bunlarda kesin alırsınız turkiye olmazsa avrupa kapı gibi bekliyo turkiye ye ne yaptırsak diye, onlara bastırın bizim mahkemeyi öttürsün..

  14. hakan

    hakan diyor ki:

    selam arkadaşlar yazılanların altına imzamı atarım. hepsi doğru. eve internet alıcam telefon bağlatmak zorundayım. onun parası kaça bilmiyorum. sonra her ay sabit ücret ödemek zorundayım. bide bu yavaş internete 29 ytl istiyolar. üstelik kotalı. bu kadar saçmalık anca türkiyede olur. umarım bu sorunlar bir an önce biter. öğrenciyim. bu paraları babam ödeyecek. henüz ödeyeceğinden haberi yok :) nasıl sölicem bilemiyoru. zaten 750 ytl bilgisayar parasını zor aldım. dualarınızı eksik etmeyin. hadi eywallah

  15. cantona

    cantona diyor ki:

    tt sana kafam girsin…başka da bişey demiyorum…

  16. hasan koç

    hasan koç diyor ki:

    yaw artık bize kısa bi sonuç söylense yoksa gidip telekomu bombalıcam

  17. cengiz

    cengiz diyor ki:

    selam arkadaşlar acılan davanın su anki durumu hakkında bilgisi olan varmı şaikayet etmek için ilk müracat yeri tüketici hakem heyetimi yoksa neresi herkes güzel yorum yapmış ama sonucta emsal varsa bizde davayı acıp hakkımızı aramalıyız her seye sus sus nereye kadar birileri zengin olsun diye insanları salak yerine koyuyorlar gelismelerden bilgisi olan yazarsa sevinirim tesekürler cngz88@hotmail.com

  18. devrim savaş

    devrim savaş diyor ki:

    kesinlikle yazılan her şeye katılıyor ve destek veriyorum.ayrıca bir kaç noktaya dikkat çekmek isterim.alınan sabit ücret saçmalık ve onuda kdv matrahının içine katıyorlar konuşma ücretleriyle beraber. ötv vs.yani 20 ytl lik konuşmanın bedeli oluyor 45-50 ytl..insanların konuşma hakkı yok mudur?ne demek özel iletişim vergisi.iridium lu uydu telefonu mu bu ya da başka bir cihaz mı?her şeyleri saçma.bugün telekomun bütün alt yapısını 200 milyar dolara kuramazsınız.ama yarıdan fazla hissesini 6 milyar dolara peşkeş çektiler.şimdi ise bu monopol oldu ve istedikleri gibi fiyatları belirliyor bizleri enayi yerine koyuyorlar.hem dünyanın en kötü hizmetini alıyoruz(internet hızı)hem de en çok para bizim cebimizden çıkıyor.bence hepimizin tek tek dava açması lazım,hakkımızı sonuna kadar aramalıyız.

  19. bolulu.ibo

    bolulu.ibo diyor ki:

    tek kelimeyle burovo.diyorum şu kocaeli,li arkadaşa kimseye fırsat vermeyin arkadaşlar saygılar köroglu

  20. isyankar

    isyankar diyor ki:

    bence saçmalık ben kullanmak istemiyorum telefonu sadece internet kullanıcam ama onuda satıyorlar bırde zaten cep telefonu yaygın aylık standart para oducez kullanmadıgımız seye neden para verıyoruz adsl yı elınıze verıyorlar eve gıt bagla dıyolar sonrada baglantı ucretı alıyolar cok komık bırsey yanı modemı bız baglıyoz be :d yanı halkın parasını almak ıcın dalavere de dalavere bende bu davayı takıp edenlerdenım zıra hala adsl baglatmadım… bu sekılde olursada baglatmıcam nede olsa burası turkıye hangı kac tane mantıklı olay gelısıyorkı :d

  21. ramazan

    ramazan diyor ki:

    ben neden enayi gibi her ay 12 milyon sabit ücret ödeyeyim.ben telefon hattını kullanmıyorumki.29 adsl için .en az 20-25 de telefona gelir nasıl olsa diye düşünüyorlardır.duble kazık

  22. Cemal Soydemir

    Cemal Soydemir diyor ki:

    Sn, Yunus ABDULLAHOGLU bu ilk adımı attığı için tebrik ediyorum

    Bu durumda zaten ADSL 29 12 =41 oluyordu

    Telekomun 69 olan sınırsız tarifeyi 49a düşürmesinin sebebi 20YTL indirim yapmak değil 29YTL olan aboneleri daha cazip görünen 49YTL ye cekerek daha fazla kar etmekti

    Bunun yanında yarısına yakını kamunun olan bir kurumun inadına yüksek kar elde etmek icin binbir türlü yola başvurması etik değildir Para kazanmak için Telekom’un yapması gereken faturayı artırmak için manevralar yapmamalıdır. Daha fazla para kazanmak için daha değişik ve çeşitli hizmetler sunarak insanlarında beğenisini kazanarak birşeyler yapmalıdır

    Ama hiç kullanmadığımız bir hizmete 12YTL cik vermek insanın moralini cok bozuyor halbukusi veri bazında dunyanın en pahalı tarifesi sayılabilecek 29YTL yi ödemek şahsen beni üzmüyor malum karşılığında hizmet alıyorum ve kullnadığım bir şeyin faturasını ödüyorum

    Ayrıca telekomun sabit ücret karşılığı verilen ücretsiz dakikaları bir sonraki aya devretmemesi ve insanları aramanın o saatde rahatsız etmek anlamına geldiği saatlere çekmeside etik değildir.

    Ama yinede bu gibi haksız uygulamalara karşı insanların “beğenmiyorsan alma kardeşim” zihniyetini şikayet etme ve sonuç alması güzel bir duygu bizimde haklarımızı savunan kurumların olması ve onların çalıştığını görmek insanda güven duygusu yaratıyor

    Olayı şöyle düşündüğünüzde ben 2 kilo elma alıcam ama manav size diyor elma alman için mutlaka pazar arabasıda alman gerekiyor yoksa satmam beğenmiyorsan alma zorlamı satıyorum … yok kardeş ben pazar arabası almak istemiyorum sadece elma alıcam … olmaz mümkün değil .. Burada Kocali tüketici kakem heyetine tüm sadece adsl almak için telefon hattı alan arkadaşlar adına teşekkür ediyorum. Artık bir şekilde bu çözülür itekim Fransada abonelerin yarıya yakını telefon hattı almadan ADSL kullanıyormuş madem piyasa serbestleşti telefon hizmetinide istediğimiz yerden alırız telekom ucuz yapsın ondan alalım sorun değil

    Bu arada Yunus Abdullaoğlu kardeşimizde sadece teşekkür etmekle kalmayalım bu gibi insanalrı cesaretlendirelim telefon hattımı iptal ettirenden sonra benden bir webcam hediye

  23. selim tokgoz

    selim tokgoz diyor ki:

    takip edecegim demissiniz, aradan gecen zamanda takip ettiniz mi, ben google’dan bir bilgiye ulasamadim, yardiminizi bekliyorum. selimtokgoz@yahoo.com

  24. akın durmaz

    akın durmaz diyor ki:

    düpedüz yasal soygun bu kardeşim.Yokmu buna dur diyecek bir yasa,hukuk devleti.Bilerek vatandaş soydurulacakmı hep,kullanmadığımız telefonlar ne demek zorunluluk.Ben internete abone olmak istiyorum ne ise kullandığım ödeyim ama neden tel. parası zorunlu kılınıyor,saçmalık çok şey…

  25. kadri demir

    kadri demir diyor ki:

    takipteyiz..sonucunu ısrarla bekliyoruz.

  26. yunus güveli

    yunus güveli diyor ki:

    merhaba arkadaşlar. bende bu haberi takip ediyorum ve gerisini merak ediyordum. Az önce haberi tekrar araştırıp bu yazıyı okuyunca Yunus Beyi arayıp mahkemenin seyri hakkında bilgi alak istedim. Haklı olarak bazıalrı sen onu nerden tanıyorsun diyebilir. Rehberden aldım numarasını. İlk önce oğlu çıktı. Kendisi ile görüşüp durumu sorduğumda “Mahkeme Hakem heyeti Türk Telekom u suçlu bulduğunu söyledi. Fakat Türk Telekom süreyi uzatmak istediği için karşı dava açmış. Son duruşma ayın 26 sında olacakmış.” Yunus Beyin dediğine göre mahkemenin sonucu belli. Çünkü hakem heyeti raporu açıkladı. Buradan herkese duyurulur. Türk Telekomun tekel olması nedeniyle bu alanda yaptıkalrına dur demek isteyenler buyrun. Emsal dava belli. Hayırlı olsun.

  27. üze

    üze diyor ki:

    bende başvuracam

  28. dost42

    dost42 diyor ki:

    Merhaba arkadaşlar. Ya biz mecburmuyuz 10 – 12 ytl sabit ücret ödemeye, dakikası şu para desinler biz de ödeyelim .Çevremdeki arkadaşlar telefon hatlarını kapatıyorlar. Bakıyorum 5 ytl konuşmuşum nerdeyse 20 ytl ödüyorum.

  29. ferhat

    ferhat diyor ki:

    mrb.nerden başlıcagımı bilmioırumm.3 hafta önce bir adsl başvurusu yaptık ama halan internet gelmiorrr.birde reklam yapıp reklamlara onca para weriorsunuzz.hızlı anında internet die.eğer hızlı internet buysa yavaşı nasıl olur acaba?.anında internet deyipde yapmıorsanız eğer onca para werip reklama yapamayın

  30. grkn

    grkn diyor ki:

    helal olsun adama, bende açmayı planlıyorum 15 milyon konuşup 30 milyon ödediğim tel faturası canıma tak etti + ailemle yaşamasam zaten ev hattı açtırmak istmezdim herhalde..

  31. firefox

    firefox diyor ki:

    ben de bu kadar pahalı olduğu için (dünyanın en pahalı ve en yavaş internetine sahip bir ülkede yaşayan biri olarak) dava açmayı düşünüyorum, böyle bir hakkımız var mı?

  32. bilal

    bilal diyor ki:

    teşekürler sonunakadar yanındayız

  33. adnan k.

    adnan k. diyor ki:

    Sabit hat faturalarındaki artış aboneleri kızdırdı

    A. A.

    Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Bülent Deniz, Türk Telekomun 1 Mart tarihinden itibaren yürürlüğe koyduğu yeni tarife sonrasında sabit telefon faturalarının artması üzerine abonelerin bir yandan hak arayışı için tüketici birliklerine yoğun şekilde şikayette bulunurken, diğer yandan hatlarını iptal ettirdikleri söyledi.

    Bülent Deniz, yaptığı açıklamada, Türk Telekomun yürürlüğe koyduğu yeni tarifesiyle milletler arası, şehirler arası ve GSM arama ücretlerinde indirime gidilirken, tek başına hizmet sunduğu şehir içi görüşme ve sabit ücretlerde yüzde 25 oranında zam yapıldığını anımsattı.

    Türkiye’de yaklaşık 19 milyon 300 bin sabit telefon kullanıcısının bulunduğunu belirten Deniz, yeni uygulamalı fiyatların nisan ayından itibaren faturalara yansımasıyla abonelerin telefonlarını kullanmamaya başladıklarını ifade etti.

    Deniz, birden 50 YTL’nin üzerinde ödeme çıkartılan faturaları karşılarında gören tüketicilerin şaşkınlıklarını gizleyemediğini, özellikle evlerdeki sabit hatların kullanımının giderek azalmaya başladığını ve hemen hemen hiç kullanılmadığını savundu. Deniz, “Telefon faturalarının artması üzerine aboneler bir yandan hak arayışı için tüketici birliklerine şikayette bulunurken, diğer yandan da hatlarını iptal ettiriyorlar? dedi.

    “TARİFELER GÖZDEN GEÇİRİLMELİ?

    Vatandaşların kullanmadıkları telefonlar için boşu boşuna sabit ücret ödemek yerine, hatlarını bir an önce kapattırma yoluna gittiklerine dikkati çeken Deniz, “Sabit hatların iptalinin her geçen gün çığ gibi büyüyeceğine inanıyoruz. Türk Telekom bu konuda aklını başına toplamalı ve tarifelerini yeniden gözden geçirmeli? diye konuştu.

    Deniz, Türk Telekomun ADSL hizmeti sırasında vatandaşlara sabit hat çekilmesi yolundaki şartını Kocaeli Tüketici Hakem Heyetinin reddettiğini de hatırlatarak, karara göre artık ADSL için sabit telefon edinme mecburiyetine gerek kalmadığını, hakem heyetinin bu kararını ülke genelinde yaygınlaştıracaklarını da sözlerine ekledi.

    Hürriyet
    http://forum.donanimhaber.com/m_14272203/mpage_3/tm.htm

  34. Adnan k.

    Adnan k. diyor ki:

    T.C.

    KOCAELİ VALİLİzİ

    SANAYİ VE TİCARET İL MÜDÜRLÜzÜ

    Tüketici Sorunları İl Hakem Heyeti Başkanlığı

    Karar No : 5/14

    Karar Tarihi : 12/03/2007

    KARAR

    Başkan Üye
    Üye Üye Üye

    Ferahi Konukoğlu Necla Mumcu
    Uğur Güngör Mehmet Akın Halil İbrahim Şişman

    Sanayi ve Tic. İl İzmit B.Belediyesi Kocaeli
    Barosu Avukatı Türksavder İTO Yönetim Kurulu
    üyesi

    Müdürlüğü Şube Müdürü Zabıta Memuru

    Raportör : Perihan Yapar

    Dosya No : 2007/87

    Şikayet eden Y. A. Derince/ KOCAELİ

    Şikayet edilen : KOCAELİ İL TELEKOM MÜDÜRLÜzÜ ALEMDAR TELEKOM MÜDÜRLÜzÜ
    İZMİT

    Şikayet konusu : Tüketicinin 233 45 45 nolu telefon hattı üzerinden çalışan
    1878011035P nolu ADSL hakkındaki şikayeti

    Şikayet tarihi : 25/01/2007

    Olayın özeti : Tüketici 233 xx xx nolu telefon hattı üzerinden çalışan
    1878011035P nolu ADSL hattını kullandığını , ADSL hizmetinden yararlanabilmek
    için telefon hizmetini de satın almak zorunda olduğunu, ancak DSL hizmetinin
    bakır devreler üzerinden iletilen hizmetlerden olduğunu , Türk Telekom’un
    mevcut, ADSL-DSL-G.SHDSL alt yapısının sabit telefon olmadan da bu hizmetleri
    vermeye elverişli olduğunu, kullanmadığı halde sabit telefon hattına minimum
    1200 kontör karşılığı ücret ödediğini, sabit hattın iptal edilerek ADSL
    hizmetini alabilmeyi talep etmektedir.

    Şikayet edilenin savunmasının özeti : Savunma yapmamıştır

    İnceleme ve gerekçe : 4822 Sayılı Kanun ile değişik 4077 Sayılı Tüketicinin
    korunması kanununun 5. maddesi ŞAksine bir teamül, ticari örf veya adet yoksa ,
    satıcı bir mal veya hizmetin satışını o mal veya hizmetin kendisi tarafından
    belirlenen miktar, sayı veya ebat gibi koşullara yada başka bir mal veya
    hizmetin satın alınmasına bağlı kılamaz.Ş Hükmü yer almaktadır. Tüketici Derince
    de ikamet etmektedir. Tüketicinin şikayeti 12/02/2007 tarihli Hakem Heyetinde
    görüşülmüş olup, telefon hattı olmadan ADSL’nin kullanıp kullanılamayacağı
    teknik rapor istenmesine ara karar verilmişti, Sabit telefon olmadan da ADSL
    kullanımının mümkün olduğu, Türk Telekom’un alt yapısının da müsait olduğu
    bildirilmiştir

    Hüküm : Tüketici Yunus ABDULLAHOGLU un 235 xx xx telefon hattı üzerinden çalışan
    1878011035P nolu ADSL hattı hakkındaki şikayeti görüşülmüş olup, bilirkişinin
    teknik raporunda Türk Telekom un altyapısının sabit telefon olmadan da kullanıma
    müsait olduğu bildirilmiştir. Bu yüzden 4077 Sayılı kanunun 5. maddesi gereğince
    bir mal veya hizmetin satışı, başka mal veya hizmetin satın alınmasına
    bağlanamayacağından, tüketicinin telefon hattının iptali talebinin haklılığına,
    Türk Telekom un hattı iptal etmesine ve kararın taraflara tebliğine, tüketici
    mahkemesine itirazı kabil olmak üzere oy birliği ile karar verildi.

    via

  35. Hakan

    Hakan diyor ki:

    Türk telekomun aldığı parayı geri vermez. Kimse boşa zaman kaybetmesin.

  36. Onur Arslan

    Onur Arslan diyor ki:

    Yaa 12 ytl sabit fiyat neyse o kadar önemli değil ama evde telefon olunca ister istemez kullanıyorum ben 12 ytl 40-50 ytl oluyor geçen ayın faturasını hala yatırmadım bu arada

  37. selcuk

    selcuk diyor ki:

    Türk telekom tekel olduğu sürece telekoma ve istediklerini yapmaya malesef mecburuz

  38. liberal

    liberal diyor ki:

    valla hocam haklısın . ole ben de kullanmıorum telefon evde mende .

  39. RitEmrE

    RitEmrE diyor ki:

    Helal olsun adama. Volkan abi kararı da yazarsan seviniriz artık.. Evde tel kullanan yok ki..

  40. bünyaz

    bünyaz diyor ki:

    sadece adsl için hat kullanan arkadaşlar için kötü bir uygulama ama ben buna alternatif olarak uygulanan sabit ücreti aşmayacak kadar telefon görüşmesi yapıyorum ve faturada bu konuşmalar sabit ücrette görünüyor ve farkı konuşarak kullanmış oluyorum tavsiye ederim en azından şimdilik :d

  41. TURKER

    TURKER diyor ki:

    Ya Bu arkadaşın eline Sağlık dava iyiki de açmış zaten bu konuyu ben düşünmüştüm haklı bir karar çıkması normal Zaten türk telekom’la adsl aynı değil ki isimleri bile değişmedi mi TTnet diye ozaman kardeşim niye telefonla görüşmediğimiz halde fatura ödüyoruz isteyen evin de telefon hattı olmasa da adsl bağlatabilmeli bu alt yapıya türk telekom yıllardır sahip ama işte burdan para çıkarmaya çalışıyorlar.

  42. sesebian

    sesebian diyor ki:

    ADSL Açtırma ücretimi nedir bence oda saçma. Zaten adsl yi alıyorum açtırma ücretimi olur ya. Birde kurulum saçmalığı var. Adsl alırken soruyorlar kurulumu sizmi yapacaksınız yoksa bizmi yapalım. Onlar yapacaksa extra bi ücrette ondan alıyorlar. E nolacak tekelci anlayış işte.

  43. Emre

    Emre diyor ki:

    şu an evimizde mecbur kullanıyoruz hadi neyse ama üniversitede eve çıktığımızda mecbur alacağız. dertleri başladı zaten.Takipteyim bende.

  44. eyalçın

    eyalçın diyor ki:

    Bence de açmak lazım. Kocaelili kardeşimizi de kutluyorum.

YORUMUNUZU YAZIN

Uyarı: Yazacağınız mesaj konu ile alakalı değilse lütfen iletişim formundan yazınız. Sitemizde yer alan okur yorumları yorumları yazanların kendilerinin görüşleridir, okur yorumlarından blog.wolkanca.com sorumlu tutulamaz.
Yorum yazmadan önce bilmeniz gerekenler
(3) (2) (2) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1)